Rujukan Laman

Bagaimana od520 Melindungi Data Peribadi Anda

Di od520, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa mendaftar akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatMaklumat Tidak DijualPermintaan Padam DiterimaPematuhan Undang-Undang Malaysia
od520 Bagaimana od520 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai bagaimana od520 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan Privasi kami…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sokongan Langsung Hubungi ejen sokongan langsung kami melalui ruang sembang dalam akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan padam atau…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara od520 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan matlamat yang satu — supaya anda boleh menggunakan akaun od520 dengan yakin bahawa maklumat peribadi anda berada dalam tangan yang betul.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od520 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3, bermaksud maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan, yang memerlukan kod OTP tambahan sebelum sebarang perubahan pada butiran peribadi atau kaedah pembayaran boleh disimpan dalam sistem.

Dasar Penyimpanan Terhad

Kami hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi atau perundangan. Apabila akaun ditutup dan tempoh retensi tamat, rekod anda dipadam secara automatik dari pangkalan data kami.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

od520 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau rakan niaga pihak ketiga. Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang, atau meminta pemadaman rekod anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dengan segera.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi od520

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara od520 mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan kaedah yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau untuk membolehkan pembekal pembayaran yang anda pilih memproses transaksi anda.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh retensi yang ditetapkan selepas penutupan akaun, sebagaimana diperlukan oleh undang-undang tempatan. Setelah tempoh itu tamat, rekod anda dipadam secara automatik dari sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun od520 anda, atau dengan menghantar e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantarkan permohonan melalui borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan mengikut garis panduan dalaman dan memaklumkan anda apabila proses selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pasukan Privasi od520 boleh dihubungi melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.